مدیریت یک فروشگاه ووکامرسی فقط به بررسی سفارش‌ها محدود نمی‌شود. صاحب فروشگاه باید در طول روز وضعیت فروش، سفارش‌های جدید، موجودی محصولات، پیام‌های مشتریان، پیگیری پرداخت‌ها، فاکتورها، تولید محتوا، کاربران، گزارش‌ها و ده‌ها فعالیت دیگر را کنترل کند. انجام تمام این کارها از پیشخوان سنتی وردپرس، مخصوصاً روی صفحه موبایل، معمولاً زمان‌بر و خسته‌کننده است.

Woo Mobile AI یک راهکار حرفه‌ای و یکپارچه برای مدیریت فروشگاه ووکامرسی از طریق موبایل است که امکانات فروشگاه، وردپرس، CRM، گزارش‌گیری، هوش مصنوعی و اتوماسیون را داخل یک محیط موبایلی مدرن در اختیار مدیر قرار می‌دهد.

با نصب این محصول روی وردپرس، یک API اختصاصی و امن روی سایت شما ایجاد می‌شود. سپس می‌توانید اپلیکیشن اندروید را با استفاده از کد اتصال موقت یا QR Code به فروشگاه متصل کنید. کاربران آیفون و آیپد نیز بدون نیاز به انتشار اپلیکیشن در App Store، از طریق وب‌اپ حرفه‌ای PWA و گزینه Add to Home Screen به پنل مدیریتی فروشگاه دسترسی خواهند داشت.

این اتصال بدون ذخیره‌کردن نام کاربری و رمز عبور مدیریت وردپرس روی گوشی انجام می‌شود. هر دستگاه توکن اختصاصی خود را دریافت می‌کند و مدیر سایت می‌تواند در هر زمان دسترسی همان دستگاه را از پنل وردپرس لغو کند.

Woo Mobile AI تنها یک نمایش‌دهنده آمار نیست؛ بلکه یک مرکز مدیریت عملیاتی است. از داخل موبایل می‌توانید سفارش‌ها را بررسی کنید، وضعیت آن‌ها را تغییر دهید، یادداشت ثبت کنید، کد رهگیری وارد کنید، فاکتور ببینید، بازپرداخت انجام دهید، بسته‌بندی سفارش را کنترل کنید، موجودی محصولات را تغییر دهید، قیمت محصول را ویرایش کنید، مشتریان را دسته‌بندی کنید، برای آن‌ها یادآوری بسازید و حتی قوانین خودکاری برای فروشگاه تعریف کنید.

در کنار این امکانات، بخش هوش مصنوعی محصول نیز می‌تواند بر اساس اطلاعات خام شما، عنوان محصول، توضیح کوتاه، توضیحات کامل، ویژگی‌ها، مزایا، معایب، عنوان سئو، توضیحات متا، برچسب‌ها، کپشن اینستاگرام و متن پیامک تولید کند. خروجی پس از بازبینی مدیر می‌تواند مستقیماً روی محصول ووکامرس اعمال شود و با افزونه‌های Yoast SEO و Rank Math نیز هماهنگ است.

این محصول برای مدیران فروشگاه‌های اینترنتی، فروشگاه‌های فایل، تیم‌های پشتیبانی، انبارداران، مدیران محتوا و مجموعه‌هایی طراحی شده که می‌خواهند بدون ورود مداوم به پیشخوان سنتی وردپرس، فروشگاه خود را از موبایل مدیریت کنند.

در ادامه فهرست کامل قابلیت‌ها و اصلاحات مهم از نسخه 3.0.0 تا 4.0.2 آمده است.

نسخه 3.0.0

• ساخت وب‌اپ حرفه‌ای و راست‌چین برای iPhone و iPad با نصب روی Home Screen، Safe Area، حالت روشن/تیره و منوی شناور.
• اتصال امن با QR و کد یک‌بارمصرف، نشست رمزنگاری‌شده، امضای HMAC، جلوگیری از Replay و امکان قطع دسترسی دستگاه.
• داشبورد، نمودار فروش، مدیریت سفارش، فاکتور، محصولات، نوشته‌ها، گزارش‌ها و پیام‌رسانی در وب‌اپ.
• کش آفلاین رمزنگاری‌شده و Web Push سفارش جدید در iOS.
• حذف کلید عمومی مشترک سایت و اختصاص توکن مستقل به هر دستگاه.
• هماهنگ‌سازی ظاهر منوی اندروید با آیکون‌های متحرک.

نسخه 3.1.0

• ارسال مستقیم پیام مشتری در واتساپ، تلگرام و بله از اندروید و وب‌اپ.
• بازطراحی داشبورد وردپرس با نمودارهای باکیفیت، تحلیل ۳۰روزه، سلامت انبار، صف اقدامات و محصولات پرفروش.
• اصلاح محاسبه درآمد با لحاظ وضعیت‌های معتبر و کسر بازپرداخت‌ها.
• بهبود نشانگر آیتم فعال در منوی اندروید.

نسخه 3.2.0

• CRM کامل مشتری با مراحل پیگیری، یادداشت، یادآوری، تایم‌لاین، برچسب و گزارش پیگیری‌های عقب‌افتاده.
• مرکز اتوماسیون با رویداد، شرط، عملیات، قالب آماده، تست بدون اجرا و گزارش اجرای قوانین.
• اتوماسیون آماده برای سفارش‌های ارزشمند، پرداخت ناموفق و موجودی کم.
• مدیریت CRM و اتوماسیون در وردپرس، اندروید و وب‌اپ.
• APIهای امضاشده مستقل و کلید روشن/خاموش برای CRM و اتوماسیون.

نسخه 3.3.0

• لایسنس تجاری دامنه متصل به iTDAY License Server.
• تأیید پاسخ لایسنس با Ed25519 و کلید عمومی پین‌شده.
• ذخیره رمزنگاری‌شده لایسنس، بررسی روزانه، مهلت آفلاین ۷۲ساعته، لغو فوری و آزادسازی دامنه.
• مانیفست امضاشده برای کنترل دست‌کاری فایل‌های افزونه.
• اعمال لایسنس روی API، اتصال دستگاه، وب‌اپ، هوش مصنوعی، CRM و اتوماسیون.
• مرکز فعال‌سازی در وردپرس و صفحه وضعیت لایسنس در اندروید و وب‌اپ.
• ساخت Release اندروید با R8، Obfuscation، Certificate Pinning، Zipalign و امضای APK نسخه v2/v3.
• ارتقای رمزنگاری اطلاعات وردپرس به AES-256-GCM.

نسخه 3.4.0 تا 3.4.2

• لایسنس آفلاین WMA2 با امضای Ed25519 و قفل دامنه و محصول.
• تشخیص خطاهای Sodium، اختلاف ساعت، کلید امضای اشتباه و نسخه قدیمی سرور لایسنس.
• نمایش فیش کارت‌به‌کارت در اندروید، وب‌اپ و فاکتور.
• ساخت اتوماسیون به‌شکل مرحله‌ای با قالب‌های پیشنهادی.
• قالب پیام مشتری با متغیرهای سفارش، مشتری، رهگیری، فروشگاه و مبلغ.
• Proof نسخه 3 برای جلوگیری از اختلاف Canonicalization بین سرور و کلاینت.
• حفظ سازگاری با Proof نسخه 2 و لایسنس‌های قبلی.
• اصلاح ساختار ZIP نصب وردپرس در هاست لینوکس.
• تغییر کامل برند افزونه و پنل به CodeCloude.

نسخه 3.5.0

• هوشمندسازی سبدهای خرید زنده با شناسایی مشتری، محصولات سبد، عدم فعالیت و منبع ورود.
• بازیابی سبد رهاشده با لینک امضاشده و کد تخفیف یک‌بارمصرف.
• تماس، واتساپ، بله، تلگرام و SMS Webhook برای پیگیری سبد.
• گزارش درگاه پرداخت، منبع ترافیک، قیف خرید، فروش روزانه، شهرها و محصولات برتر.
• فاکتور حرفه‌ای A4 با اطلاعات قانونی فروشنده، تخفیف، مالیات، آدرس‌ها، تراکنش، مهر، چاپ و PDF.
• Attribution سی‌روزه، نگهداری امن سبدهای تبدیل‌شده و تنظیم مدت نگهداری اطلاعات.

نسخه 3.6.0 و 3.6.1

• ساخت و ویرایش کامل محصول از اندروید و وب‌اپ.
• مدیریت تصویر، قیمت، انبار، ارسال، دسته، برچسب، ویژگی، تنوع، دانلود، محصولات مرتبط و سئو.
• کش رمزنگاری‌شده API و تصاویر، نمایش اطلاعات ذخیره‌شده هنگام قطعی و پاک‌سازی دستی کش.
• ذخیره آفلاین فاکتور و صدور فاکتور برای مشتری.
• فونت Vazirmatn و پشتیبانی از فونت‌های WOFF، WOFF2، TTF و OTF.
• حالت روشن، تیره و خودکار در تمام صفحات اصلی.
• امتیاز احتمال خرید، مرحله Checkout، تاریخچه مشتری و برنامه پیگیری سبد.
• نمایش کامل صورتحساب، ارسال، مالیات، تخفیف، کوپن، بازپرداخت، رهگیری، Attribution و فیش پرداخت.
• لیست سفارش‌های دو ستونه با جستجو، فیلتر، بارگذاری مرحله‌ای و صفحه‌بندی.
• اصلاح کرش تصویر خالی محصول در اندروید.
• پیام‌های فارسی برای خطاهای اینترنت و DNS.
• محدودسازی اطلاعات سفارشی فاکتور و جلوگیری از افشای توکن‌ها و اطلاعات داخلی.
• سازگاری رسمی با HPOS و Cart/Checkout Blocks.

نسخه 3.7.0 و 3.7.1

• محدودسازی تلاش اتصال بر اساس IP و کد اتصال با قفل ده‌دقیقه‌ای.
• حفظ پروتکل امضاشده دستگاه‌ها.
• جداسازی درخواست‌های رهگیری سبد از Session ووکامرس.
• رفع حذف‌شدن کد تخفیف هنگام انتقال از سبد خرید به تسویه‌حساب.
• افزودن تست رگرسیون برای حفظ کوپن‌های اعمال‌شده.

نسخه 3.8.0

• مهاجرت پروژه اندروید به Gradle 8.13، AGP 8.13.2 و Java 17.
• تست واحد، Android lint، R8 و امضای امن Release از متغیرهای محیطی.
• ورود با اثرانگشت یا تشخیص چهره در کنار PIN محلی.
• ثبت خودکار Firebase Token و اعلان سفارش در پس‌زمینه.
• پاک‌سازی توکن‌های نامعتبر و ارسال مجدد با Action Scheduler یا WP-Cron.
• صف آفلاین رمزنگاری‌شده برای تغییر وضعیت، رهگیری و یادداشت سفارش.
• جلوگیری از اجرای تکراری عملیات آفلاین با Idempotency.

نسخه 3.9.0 تا 3.9.2

• جلوگیری از نمایش صفحه Critical Error هنگام ساخت محصول.
• ثبت کد پیگیری و گزارش فنی برای خطاهای محصول و تصویر.
• خوراک عملیات روزانه شامل سفارش فوری، موجودی کم و یادآوری CRM.
• بسته‌بندی بر اساس تعداد واقعی اقلام با پیشرفت هر واحد.
• جلوگیری از اسکن تکراری و امکان تأیید دستی کنترل‌شده.
• تکمیل بسته‌بندی و اسکن دوربین در وب‌اپ iOS.
• بارگذاری تصویر با سیستم استاندارد media_handle_sideload وردپرس.
• بارگذاری خودکار وابستگی‌های رسانه مانند wp_tempnam.
• ثبت مرحله دقیق خرابی آپلود و جداسازی خطای لاگ از نتیجه آپلود.

نسخه 4.0.0

• انتخاب و آپلود فایل محصول دانلودی مستقیماً از دستگاه در اندروید و وب‌اپ.
• تقویم شمسی زمان‌بندی تخفیف با ذخیره تاریخ سازگار با ووکامرس.
• سازنده ساده محصول متغیر و ایجاد خودکار ترکیب ویژگی‌ها.
• کنترل عمومی و مستقل قیمت، تخفیف، موجودی و SKU تنوع‌ها.
• بهبود منوی شناور وب‌اپ و راست‌چین‌شدن تنظیمات.
• اعتبارسنجی حجم و نوع فایل، بازه تخفیف و ترکیب‌های تکراری.

نسخه 4.0.1

• نمایش مرحله و درصد آماده‌سازی محصول، آپلود فایل، تصاویر و ذخیره نهایی.
• تقویم ماهانه شمسی اندروید با روزهای هفته، جابه‌جایی ماه، ساعت و ارقام فارسی.
• پیام موفقیت حرفه‌ای همراه نام و شناسه محصول.
• دکمه ورود مستقیم به مدیریت تنوع‌ها بعد از ساخت محصول متغیر.
• خطاهای خواناتر برای فایل دانلودی و حذف HTML خام ووکامرس.
• هماهنگ‌سازی اولیه فایل‌های آپلودی با Approved Download Directories ووکامرس.

نسخه 4.0.2

• فعال‌سازی خودکار رکورد غیرفعال مسیر دانلود در ووکامرس.
• رفع خطای WooCommerce did not approve the uploaded file directory.
• افزایش زمان انتظار عملیات محصول و رسانه در اندروید از ۳۰ به ۱۲۰ ثانیه.
• بهبود پیام خطای مسیر دانلود در اندروید و وب‌اپ.
• افزودن تست واقعی برای مسیر دانلود موجود اما غیرفعال.

امکانات نسخه 3 به قبل Woo Mobile AI

۱. اپلیکیشن اندروید

بسته محصول دارای فایل APK نسخه نهایی اندروید است و مدیر فروشگاه می‌تواند آن را مستقیماً روی گوشی اندرویدی نصب کند. اپلیکیشن اندروید دارای رابط کاربری فارسی و راست‌چین، فونت مناسب فارسی، کارت‌های واکنش‌گرا، منوی شناور پایین صفحه و صفحات اختصاصی برای بخش‌های مختلف فروشگاه است.

امکانات نسخه اندروید شامل موارد زیر است:

• اتصال به فروشگاه با QR Code یا کد موقت
• اسکن QR Code از داخل برنامه
• اسکن بارکد و SKU محصولات
• داشبورد مدیریتی موبایل
• مدیریت سفارش‌ها و محصولات
• مرکز موجودی و انبار
• CRM مشتریان
• گزارش‌های فروش
• اتوماسیون فروشگاه
• مدیریت نوشته‌ها و کاربران وردپرس
• تولید محتوای محصول با هوش مصنوعی
• دریافت اعلان سفارش جدید
• همگام‌سازی پس‌زمینه
• قفل PIN محلی برای افزایش امنیت
• ویجت صفحه اصلی اندروید برای مشاهده سریع آمار
• مسیریابی مستقیم از اعلان به سفارش مربوط
• عملیات سریع روی سفارش‌ها
• رابط کاربری بهینه‌شده برای موبایل

نسخه انتشار اندروید با R8 کوچک‌سازی و مبهم‌سازی شده و از Certificate Pinning، Zipalign و امضای APK با Schemeهای نسخه 2 و 3 پشتیبانی می‌کند.

۲. وب‌اپ حرفه‌ای برای iPhone و iPad

برای کاربران iOS یک PWA اختصاصی در نظر گرفته شده است. کاربر می‌تواند آدرس وب‌اپ را با Safari باز کند و با استفاده از گزینه Add to Home Screen آن را مانند یک اپلیکیشن مستقل روی صفحه اصلی آیفون یا آیپد نصب کند.

وب‌اپ iOS دارای ویژگی‌های زیر است:

• نصب مستقیم از Safari
• اجرا در حالت Standalone
• طراحی راست‌چین و سازگار با زبان فارسی
• پشتیبانی از Safe Area آیفون
• سازگاری با صفحه‌نمایش آیفون و آیپد
• منوی شناور واکنش‌گرا
• حالت روشن و تاریک
• کش رمزنگاری‌شده برای اطلاعات موردنیاز
• داشبورد، سفارش‌ها، محصولات، CRM و گزارش‌ها
• امکان اتصال دستگاه با کد موقت
• پشتیبانی از Web Push در دستگاه‌های سازگار
• نمایش اعلان سفارش جدید در نسخه نصب‌شده روی Home Screen

وب‌اپ iOS یک وب‌سایت ساده یا صفحه مدیریت معمولی نیست؛ بلکه رابطی مستقل و موبایل‌محور است که برای استفاده روزمره روی آیفون و آیپد طراحی شده است.

۳. اتصال امن دستگاه‌ها به فروشگاه

برای اتصال گوشی به سایت نیازی به واردکردن رمز مدیریت وردپرس داخل اپلیکیشن نیست.

مدیر از پنل وردپرس یک کد اتصال موقت ایجاد می‌کند. این کد تنها ۱۰ دقیقه اعتبار دارد و پس از اولین استفاده منقضی می‌شود.

در زمان اتصال، هر دستگاه اطلاعات اختصاصی خود را دریافت می‌کند، از جمله:

• شناسه اختصاصی دستگاه
• توکن رمزنگاری‌شده
• تنظیمات برند فروشگاه
• نام و آدرس سایت
• قابلیت‌های فعال
• رنگ‌های اپلیکیشن
• وضعیت لایسنس

مدیر سایت می‌تواند فهرست دستگاه‌های متصل را مشاهده کند. اطلاعاتی مانند نام دستگاه، پلتفرم، نسخه اپ، آخرین IP، User-Agent، زمان آخرین اتصال و وضعیت دسترسی در پنل قابل مشاهده است.

دسترسی هر دستگاه نیز به‌صورت جداگانه قابل لغو است.

۴. داشبورد مدیریتی فروشگاه

داشبورد Woo Mobile AI اطلاعات مهم فروشگاه را به‌صورت خلاصه و قابل‌فهم نمایش می‌دهد.

اطلاعات داشبورد شامل موارد زیر است:

• فروش امروز
• فروش هفته جاری
• فروش ماه جاری
• تعداد سفارش‌های امروز
• مقایسه فروش با دوره قبل
• نمودار فروش
• نمودار تعداد سفارش‌ها
• وضعیت سفارش‌های ووکامرس
• تعداد سفارش‌های در انتظار پرداخت
• تعداد سفارش‌های در حال انجام
• تعداد سفارش‌های تکمیل‌شده
• تعداد سفارش‌های لغوشده و ناموفق
• محصولات موجود
• محصولات کم‌موجود
• محصولات ناموجود
• نوشته‌های منتشرشده
• پیش‌نویس‌ها
• تعداد کاربران سایت
• دیدگاه‌های در انتظار بررسی
• دستگاه‌های متصل
• پیگیری‌های سررسیدشده CRM
• تعداد قوانین فعال اتوماسیون
• آخرین سفارش‌ها
• محصولات پرفروش
• صف موارد نیازمند اقدام

در پیشخوان وردپرس نیز نمودارهای Chart.js برای نمایش روند فروش و تعداد سفارش‌های ۳۰ روز گذشته، سلامت موجودی، وضعیت سفارش‌ها و عملکرد فروشگاه در نظر گرفته شده است.

۵. مدیریت کامل سفارش‌های ووکامرس

بخش سفارش‌ها برای استفاده سریع روی موبایل طراحی شده است.

مدیر می‌تواند سفارش‌ها را بر اساس وضعیت، تاریخ و عبارت جست‌وجو فیلتر کند. بازه‌های زمانی امروز، ۷ روز، ۳۰ روز و ۹۰ روز نیز پشتیبانی می‌شوند.

در صفحه جزئیات سفارش اطلاعات زیر قابل مشاهده است:

• شماره سفارش
• نام مشتری
• ایمیل و شماره تماس
• تاریخ ثبت سفارش
• وضعیت سفارش
• مبلغ کل
• تخفیف
• مالیات
• هزینه ارسال
• روش پرداخت
• روش ارسال
• آدرس صورتحساب
• آدرس ارسال
• محصولات خریداری‌شده
• تعداد هر محصول
• SKU محصول
• مبلغ هر ردیف
• یادداشت مشتری
• یادداشت‌های مدیریتی
• تاریخچه سفارش
• کد رهگیری
• شرکت حمل‌ونقل
• لینک رهگیری
• میزان قابل بازپرداخت
• وضعیت بسته‌بندی

۶. تغییر وضعیت تکی و گروهی سفارش‌ها

وضعیت سفارش را می‌توان مستقیماً از موبایل تغییر داد.

وضعیت‌های قابل‌استفاده از بخش تنظیمات قابل کنترل هستند و به‌صورت پیش‌فرض موارد زیر را شامل می‌شوند:

• در انتظار پرداخت
• در حال انجام
• در انتظار بررسی
• تکمیل‌شده
• لغوشده
• بازپرداخت‌شده
• ناموفق

امکان انتخاب چند سفارش و تغییر گروهی وضعیت آن‌ها نیز وجود دارد. در هر عملیات می‌توان یک یادداشت مدیریتی ثبت کرد تا تغییر انجام‌شده در سابقه سفارش ذخیره شود.

۷. یادداشت و تاریخچه سفارش

مدیر می‌تواند یادداشت جدید برای سفارش ایجاد کند.

یادداشت می‌تواند:

• خصوصی و مخصوص مدیران باشد
• به‌عنوان یادداشت مشتری ثبت شود
• همراه با تغییر وضعیت ذخیره شود
• در تاریخچه سفارش نمایش داده شود

سابقه یادداشت‌ها و تغییرات سفارش از طریق موبایل در دسترس است.

۸. ثبت کد رهگیری سفارش

برای هر سفارش می‌توان اطلاعات ارسال را وارد یا ویرایش کرد:

• کد رهگیری
• نام شرکت حمل‌ونقل
• آدرس رهگیری مرسوله

بعد از ثبت کد رهگیری، یک یادداشت مرتبط نیز در سفارش ذخیره می‌شود.

۹. فاکتور حرفه‌ای سفارش

برای هر سفارش یک فاکتور ساختاریافته در دسترس است.

فاکتور شامل موارد زیر است:

• مشخصات فروشگاه
• شماره سفارش
• وضعیت سفارش
• تاریخ
• مشخصات خریدار
• شماره تماس
• آدرس
• روش پرداخت
• روش ارسال
• کد رهگیری
• اقلام سفارش
• تعداد
• قیمت واحد
• مبلغ هر ردیف
• جمع نهایی
• یادداشت مشتری

فاکتور دارای نسخه HTML مناسب چاپ و متن قابل اشتراک‌گذاری است و می‌توان آن را از طریق قابلیت چاپ دستگاه به PDF تبدیل کرد.

۱۰. بازپرداخت سفارش

امکان بررسی بازپرداخت‌های قبلی و ایجاد بازپرداخت جدید از موبایل وجود دارد.

سیستم قبل از انجام عملیات، مبلغ قابل بازپرداخت باقی‌مانده را بررسی می‌کند تا مبلغی بیشتر از حد مجاز ثبت نشود.

مدیر می‌تواند:

• مبلغ بازپرداخت را مشخص کند
• دلیل بازپرداخت را بنویسد
• سابقه بازپرداخت‌ها را ببیند
• مبلغ باقی‌مانده قابل بازپرداخت را بررسی کند

۱۱. چک‌لیست بسته‌بندی و اسکن محصول

برای سفارش‌های دارای چند محصول، چک‌لیست بسته‌بندی ارائه شده است.

امکانات این بخش:

• نمایش اقلام سفارش
• نمایش تعداد موردنیاز
• علامت‌زدن محصولات بسته‌بندی‌شده
• تأیید گروهی اقلام
• اسکن SKU
• اسکن بارکد
• پشتیبانی از اطلاعات GTIN متداول
• نمایش درصد پیشرفت بسته‌بندی
• ثبت نتیجه اسکن
• ذخیره وضعیت چک‌لیست برای ادامه کار

این قابلیت برای فروشگاه‌هایی که سفارش فیزیکی ارسال می‌کنند یا دارای انبار هستند بسیار کاربردی است.

۱۲. ارتباط سریع با مشتری

در صفحه سفارش یا پروفایل مشتری، دسترسی مستقیم به پیام‌رسان‌ها وجود دارد.

کانال‌های پشتیبانی‌شده:

• WhatsApp
• Telegram
• Bale

مدیر می‌تواند شماره مشتری را مستقیماً در پیام‌رسان موردنظر باز کند یا یک متن از پیش آماده‌شده برای پیگیری سفارش داشته باشد.

پیام‌های آماده‌شده به‌صورت پیش‌فرض بدون تأیید مدیر ارسال نمی‌شوند و مدیر پیش از ارسال می‌تواند متن را بررسی یا ویرایش کند.

۱۳. مدیریت محصولات ووکامرس

محصولات فروشگاه در یک صفحه موبایلی واکنش‌گرا نمایش داده می‌شوند.

اطلاعات قابل مشاهده هر محصول:

• نام محصول
• تصویر
• شناسه محصول
• SKU
• نوع محصول
• قیمت فعلی
• قیمت اصلی
• قیمت فروش ویژه
• وضعیت انتشار
• وضعیت موجودی
• تعداد موجودی
• آستانه کمبود موجودی
• امکان پیش‌فروش
• فعال‌بودن تخفیف
• محصول ویژه
• وضعیت نمایش در کاتالوگ
• تعداد فروش
• میانگین امتیاز
• تعداد امتیازها
• دسته‌بندی‌ها
• توضیح کوتاه
• وزن
• ابعاد
• تاریخ آخرین تغییر
• لینک محصول

۱۴. ویرایش محصولات از طریق موبایل

موارد زیر مستقیماً از اپ قابل ویرایش هستند:

• نام محصول
• SKU
• قیمت اصلی
• قیمت فروش ویژه
• تعداد موجودی
• وضعیت موجودی
• وضعیت انتشار
• ویژه‌بودن محصول
• نحوه نمایش در کاتالوگ
• بارکد اختصاصی محصول

وضعیت انتشار می‌تواند روی منتشرشده، پیش‌نویس، در انتظار بررسی یا خصوصی قرار بگیرد.

نمایش کاتالوگ نیز از حالت‌های قابل مشاهده، فقط کاتالوگ، فقط جست‌وجو یا مخفی پشتیبانی می‌کند.

۱۵. مرکز موجودی و انبار

بخش موجودی امکان کنترل محصولات انبار را فراهم می‌کند.

قابلیت‌ها:

• نمایش همه محصولات
• نمایش محصولات کم‌موجود
• نمایش محصولات ناموجود
• نمایش محصولات دارای پیش‌فروش
• جست‌وجو بر اساس نام
• جست‌وجو بر اساس SKU
• جست‌وجو با بارکد
• اسکن بارکد از دوربین گوشی
• افزایش موجودی
• کاهش موجودی
• تعیین عدد دقیق موجودی
• ثبت دلیل تغییر موجودی
• ذخیره مقدار قبل و بعد از تغییر
• ثبت عملیات در گزارش فعالیت‌ها
• هماهنگی با وضعیت موجود، ناموجود و پیش‌فروش

تمام تغییرات موجودی قابل پیگیری و ثبت‌شده هستند.

۱۶. همگام‌سازی زنده سفارش، محصول و موجودی

سیستم دارای Event Feed امن و مبتنی بر Cursor است که تغییرات جدید را به‌صورت مرحله‌ای دریافت می‌کند.

رویدادهای قابل همگام‌سازی شامل موارد زیر هستند:

• سفارش جدید
• تغییر وضعیت سفارش
• تغییر محصول
• تغییر موجودی
• رویدادهای مشتری
• سررسید یادآوری CRM

در اندروید، همگام‌سازی در حالت فعال و زمان‌بندی‌شده پس‌زمینه پشتیبانی می‌شود.

۱۷. CRM کامل مشتریان

Woo Mobile AI دارای CRM داخلی برای مدیریت ارتباط با مشتریان است.

مشتریان را می‌توان در بخش‌های زیر مشاهده کرد:

• همه مشتریان
• مشتریان VIP
• مشتریان در معرض ریزش یا پرریسک
• مشتریان بازگشتی
• مشتریان جدید

در پروفایل هر مشتری اطلاعات زیر نمایش داده می‌شود:

• تعداد سفارش‌ها
• مجموع خرید
• میانگین ارزش سفارش
• آخرین خرید
• محصولات موردعلاقه یا پرفروش برای مشتری
• خریدهای موفق
• سفارش‌های مسئله‌دار
• سفارش‌های در انتظار
• پیگیری‌های باز
• آخرین سفارش‌ها
• برچسب‌های مدیریتی
• یادداشت مدیر
• مرحله CRM
• خط زمانی تعاملات

۱۸. مراحل پیگیری CRM

هر مشتری می‌تواند در یکی از مراحل زیر قرار بگیرد:

• جدید
• تماس‌گرفته‌شده
• نیازمند پیگیری
• تأییدشده
• موفق
• ازدست‌رفته

مرحله مشتری از اپ یا پنل وردپرس قابل تغییر است و تغییر مرحله در تاریخچه CRM ثبت می‌شود.

۱۹. یادداشت‌ها و خط زمانی مشتری

برای هر مشتری می‌توان چندین نوع فعالیت ثبت کرد:

• یادداشت مدیر
• تماس
• پیام
• پیش‌نویس پیام
• تغییر مرحله
• فعالیت اتوماسیون

خط زمانی مشتری ترکیبی از سفارش‌ها، یادداشت‌ها، یادآوری‌ها و تغییرات مدیریتی را نمایش می‌دهد.

۲۰. یادآوری CRM

برای هر مشتری می‌توان یادآوری ایجاد کرد.

اطلاعات یادآوری:

• عنوان
• توضیحات
• تاریخ و ساعت سررسید
• اولویت
• مسئول پیگیری
• وضعیت باز یا تکمیل‌شده

اولویت‌ها شامل کم، عادی، زیاد و فوری هستند.

سیستم یادآوری‌های سررسیدشده را تشخیص می‌دهد و آن‌ها را در داشبورد و صف اقدام نمایش می‌دهد.

۲۱. مرکز اتوماسیون فروشگاه

بخش اتوماسیون امکان ساخت قوانین خودکار بدون کدنویسی را فراهم می‌کند.

هر قانون از چهار قسمت تشکیل شده است:

1. رویداد شروع
2. شرط‌ها
3. عملیات قابل اجرا
4. وضعیت فعال یا غیرفعال

رویدادهای قابل انتخاب:

• ثبت سفارش جدید
• تغییر وضعیت سفارش
• کم‌شدن موجودی محصول

۲۲. شرط‌های قابل استفاده در اتوماسیون

برای دقیق‌ترشدن اجرای قانون می‌توان شرط‌های زیر را تنظیم کرد:

• حداقل مبلغ سفارش
• حداکثر مبلغ سفارش
• وضعیت سفارش
• وضعیت قبلی سفارش
• وضعیت جدید سفارش
• حداقل تعداد خریدهای مشتری
• موجودی کمتر یا مساوی عدد مشخص
• روش پرداخت سفارش

قوانین دارای اولویت اجرا هستند و می‌توان ترتیب آن‌ها را مدیریت کرد.

۲۳. عملیات قابل اجرای اتوماسیون

در صورت برقرارشدن شرط‌ها، اتوماسیون می‌تواند عملیات زیر را انجام دهد:

• افزودن یادداشت خصوصی به سفارش
• افزودن برچسب به مشتری
• ایجاد یادآوری CRM
• آماده‌کردن پیش‌نویس پیام مشتری
• تغییر وضعیت سفارش
• ساخت هشدار مدیریتی

در متن عملیات می‌توان از متغیرهایی مانند موارد زیر استفاده کرد:

• نام مشتری
• شماره سفارش
• مبلغ سفارش
• وضعیت
• نام محصول
• تعداد موجودی

۲۴. قالب‌های آماده اتوماسیون

سه قالب کاربردی به‌صورت پیش‌فرض در سیستم قرار دارد:

سفارش با ارزش بالا

پس از ثبت سفارش با مبلغ بالاتر از مقدار تعیین‌شده، مشتری برچسب‌گذاری می‌شود و یک یادآوری با اولویت بالا برای پیگیری سفارش ایجاد می‌شود.

بازیابی پرداخت ناموفق

در صورت تغییر وضعیت سفارش به ناموفق، یک پیش‌نویس پیام برای مشتری و یک یادآوری فوری برای مدیر ساخته می‌شود.

هشدار کمبود موجودی

وقتی موجودی محصول به عدد تعیین‌شده برسد، یک هشدار عملیاتی برای مدیر ایجاد می‌شود.

مقادیر هر قالب قابل تغییر است.

۲۵. آزمایش Dry Run و گزارش اجرای قوانین

پیش از فعال‌کردن نهایی قانون، می‌توان آن را در حالت Dry Run آزمایش کرد.

در این حالت سیستم بررسی می‌کند:

• آیا شرایط قانون برقرار است؟
• چه عملیاتی اجرا خواهد شد؟
• چه متنی تولید می‌شود؟
• کدام سفارش یا محصول هدف قرار می‌گیرد؟

اجرای قوانین در گزارش حسابرسی ذخیره می‌شود تا مدیر بتواند موفق، ناموفق یا ردشدن هر اجرا را بررسی کند.

۲۶. تولید محتوای محصول با هوش مصنوعی

هوش مصنوعی Woo Mobile AI می‌تواند از اطلاعات اولیه محصول، یک بسته کامل محتوایی تولید کند.

خروجی‌های قابل تولید:

• عنوان محصول
• توضیح کوتاه
• توضیحات کامل
• ویژگی‌های محصول
• مزایا
• معایب
• عنوان سئو
• توضیحات متا
• برچسب محصول
• کپشن اینستاگرام
• متن پیامک

برای تولید محتوا می‌توان موارد زیر را مشخص کرد:

• نام اولیه محصول
• اطلاعات خام
• کلمات کلیدی
• لحن محتوا
• مدل هوش مصنوعی
• Endpoint سرویس
• API Key

خروجی ابتدا به مدیر نمایش داده می‌شود و تنها پس از بازبینی و تأیید روی محصول اعمال خواهد شد.

۲۷. پشتیبانی از Yoast SEO و Rank Math

در صورت اعمال محتوای هوش مصنوعی روی محصول، اطلاعات سئو در متاهای Yoast و Rank Math ذخیره می‌شوند.

موارد پشتیبانی‌شده:

• عنوان سئو Yoast
• توضیحات متا Yoast
• عنوان Rank Math
• توضیحات Rank Math
• برچسب‌های ووکامرس
• عنوان اصلی محصول
• توضیح کوتاه
• توضیحات کامل

برای استفاده از بخش هوش مصنوعی، واردکردن API Key سرویس هوش مصنوعی الزامی است و هزینه یا محدودیت سرویس خارجی بر عهده حساب همان سرویس خواهد بود.

۲۸. مدیریت نوشته‌های وردپرس

از طریق اپ می‌توان محتوای وردپرس را مدیریت کرد.

امکانات:

• نمایش فهرست نوشته‌ها
• جست‌وجوی نوشته
• مشاهده جزئیات
• ساخت نوشته جدید
• ویرایش عنوان
• ویرایش محتوا
• ویرایش خلاصه
• تغییر وضعیت انتشار
• مدیریت برچسب‌ها
• انتقال نوشته به زباله‌دان

۲۹. مدیریت کاربران وردپرس

مدیریت کاربران نیز از طریق API اختصاصی محصول انجام می‌شود.

قابلیت‌ها:

• نمایش کاربران
• جست‌وجوی کاربر
• ساخت کاربر جدید
• ویرایش اطلاعات
• تغییر نقش مجاز
• حذف کاربران مجاز

برای حفظ امنیت، حساب مدیران سطح بالا و کاربر شماره ۱ وردپرس در برابر حذف یا تغییر خطرناک محافظت می‌شوند.

نقش‌های قابل مدیریت از تنظیمات افزونه قابل تعیین هستند.

۳۰. گزارش‌های پیشرفته فروشگاه

گزارش‌ها در بازه‌های زیر قابل دریافت هستند:

• ۷ روز
• ۳۰ روز
• ۹۰ روز

اطلاعات گزارش‌ها شامل:

• مبلغ کل فروش
• تعداد سفارش‌ها
• میانگین مبلغ سفارش
• فروش روزانه
• وضعیت سفارش‌ها
• محصولات پرفروش
• شهرهای پرفروش
• سفارش‌های لغوشده
• سفارش‌های ناموفق
• بازپرداخت‌ها
• تعداد و مبلغ مرجوعی
• روند تعداد سفارش
• سلامت موجودی

۳۱. اعلان سفارش جدید

برای اندروید، ارسال اعلان از طریق Firebase Cloud Messaging HTTP v1 پشتیبانی می‌شود.

اطلاعات Service Account به‌صورت رمزنگاری‌شده ذخیره می‌شوند و سیستم از توکن‌های کوتاه‌مدت OAuth استفاده می‌کند.

در iOS نیز امکان استفاده از Web Push مبتنی بر VAPID برای وب‌اپ نصب‌شده روی Home Screen وجود دارد.

اعلان سفارش می‌تواند کاربر را مستقیماً به جزئیات سفارش یا عملیات مربوط هدایت کند.

راه‌اندازی اعلان اختیاری است و به تنظیم Firebase یا VAPID نیاز دارد.

۳۲. وب‌هوک‌های امضاشده

سیستم می‌تواند برای رویدادهای مهم، وب‌هوک خروجی ارسال کند.

رویدادهای پشتیبانی‌شده:

• سفارش
• تغییر وضعیت سفارش
• محصول
• موجودی
• CRM

وب‌هوک‌ها با Secret اختصاصی امضا می‌شوند تا گیرنده بتواند صحت درخواست را بررسی کند.

ارسال‌های زمان‌بر از طریق WooCommerce Action Scheduler انجام می‌شوند و در صورت نبود آن، WP-Cron به‌عنوان جایگزین استفاده می‌شود تا فرایند پرداخت مشتری کند نشود.

۳۳. شخصی‌سازی اپلیکیشن

از پنل وردپرس می‌توانید ظاهر اپ را شخصی‌سازی کنید:

• نام نمایشی اپ
• لوگوی داخل اپ
• رنگ اصلی
• رنگ مکمل
• فاصله کارت‌ها
• حالت تمام‌صفحه پیشخوان
• روشن یا خاموش‌کردن هر قابلیت

مدیر می‌تواند سفارش‌ها، محصولات، نوشته‌ها، کاربران، AI، اعلان، همگام‌سازی، CRM، اتوماسیون و PWA را به‌صورت مستقل فعال یا غیرفعال کند.

۳۴. امنیت حرفه‌ای API

هر درخواست موبایل با HMAC-SHA256 امضا می‌شود.

درخواست‌های امن شامل موارد زیر هستند:

• شناسه دستگاه
• Timestamp
• Nonce یک‌بارمصرف
• امضای درخواست
• هش بدنه درخواست
• مسیر API
• متد درخواست

سیستم موارد زیر را کنترل می‌کند:

• اعتبار زمانی درخواست
• جلوگیری از Replay Attack
• جلوگیری از استفاده دوباره از Nonce
• محدودیت تعداد درخواست در دقیقه
• وضعیت فعال‌بودن دستگاه
• دسترسی دستگاه به هر قابلیت
• وضعیت لایسنس
• سلامت فایل‌های افزونه

توکن دستگاه با AES-256-GCM ذخیره می‌شود و در صورت نبود OpenSSL، امکان استفاده از Sodium Secretbox وجود دارد.

محتویات بسته محصول

بسته نهایی Woo Mobile AI شامل موارد زیر است:

• افزونه وردپرس Woo Mobile AI Manager نسخه 3.3.0
• اپلیکیشن اندروید با فرمت APK
• وب‌اپ iPhone و iPad داخل افزونه
• پنل مدیریتی وردپرس
• سیستم CRM
• مرکز اتوماسیون
• سیستم هوش مصنوعی محصول
• API اختصاصی و امن
• فایل راهنمای نصب و راه‌اندازی
• راهنمای تصویری قدم‌به‌قدم
• فایل بررسی Hash بسته

پیش‌نیازهای نصب

• وردپرس نسخه 6.0 یا بالاتر
• ووکامرس نسخه 7.0 یا بالاتر
• PHP نسخه 7.4 یا بالاتر
• گواهی SSL و آدرس HTTPS
• فعال‌بودن REST API وردپرس
• امکان ارتباط سرور با سرور لایسنس
• Sodium یا OpenSSL برای رمزنگاری امن
• Safari برای نصب PWA روی iPhone و iPad
• Firebase برای اعلان اندروید، در صورت نیاز
• کلید VAPID برای اعلان Web Push، در صورت نیاز
• API Key سرویس هوش مصنوعی برای استفاده از AI

نکات مهم قبل از خرید

• این محصول برای مدیریت فروشگاه طراحی شده و جایگزین اپلیکیشن خرید مشتریان نیست.
• نسخه iPhone به‌صورت PWA نصب می‌شود و اپلیکیشن Native منتشرشده در App Store نیست.
• برای دریافت اعلان‌های اندروید باید تنظیمات Firebase انجام شود.
• برای دریافت اعلان روی iPhone، دستگاه و نسخه iOS باید از Web Push برای PWA نصب‌شده روی Home Screen پشتیبانی کند.
• بخش هوش مصنوعی بدون API Key سرویس خارجی فعال نخواهد شد.
• کیفیت و سرعت اتصال به قدرت هاست، تنظیمات امنیتی سرور، REST API و اینترنت دستگاه بستگی دارد.
• هر لایسنس برای دامنه مجاز ثبت‌شده فعال می‌شود.